مركز المساعدة

ابدأ بالسؤال الذي عندك

أجوبة قصيرة على أكثر خطوات محورك استخداماً. إذا لم تجد جوابك، راسل support@mahwarak.com.

كيف أضيف أول حساب؟

من الرئيسية اختر إضافة حساب، حدّد النوع والعملة، ثم اكتب الرصيد الحالي. لا تحتاج إلى إدخال الحركات القديمة.

كيف أسجّل مصروفاً بجملة؟

افتح الإدخال، اكتب الجملة كما تقولها، ثم راجع المسودات التي جهّزها محورك قبل حفظها.

كيف أصوّر إيصالاً؟

اختر الإيصال من الإدخال، التقط الصورة، ثم راجع المبلغ والنوع والحساب. تتم القراءة على الهاتف.

كيف أسجّل ديناً أو قسطاً؟

افتح المتابعات، اختر النوع، ثم أضف المبلغ والطرف والموعد. يمكنك تسجيل دفعة جزئية لاحقاً.

كيف أضيف سلفة؟

من التخطيط اختر السلفة، ثم أضف الأعضاء والدفعة وترتيب الأدوار. يعرض محورك المدفوع والمتبقي وموعد الدور.

كيف أحجز مبلغاً لهدف؟

أنشئ هدفاً من التخطيط وحدّد المبلغ. أضف حجزاً من حساب، فيُطرح من المتاح دون تسجيله كمصروف.

كيف أعمل ميزانية؟

أنشئ ميزانية وحدّد الفئة والسقف والمدة. تتحدث الأرقام من الحركات المسجّلة في تلك الفئة.

كيف أغيّر سعر الصرف؟

أثناء الحركة افتح بطاقة السعر. اختر الرسمي، أو آخر عملية، أو اكتب سعرك اليدوي.

كيف أختار عملة التقارير؟

من الإعدادات افتح العملة الافتراضية أو عملة التقارير. يظهر المجموع بها عندما يتوفر سعر صرف.

كيف أقارن شهرين؟

افتح التحليلات ثم المقارنة. اختر الشهور أو السنة أو نطاقاً من تاريخ إلى تاريخ.

كيف أقرأ بصيرة؟

تشرح كل بطاقة ما تغيّر من سجلّك. افتح البطاقة لرؤية الحركات أو الفئات التي بنت النتيجة.

كيف أصدّر تقريراً؟

من الإعدادات افتح التصدير، اختر المدة والحسابات، ثم اختر PDF أو CSV.

كيف أعمل نسخة احتياطية؟

من الإعدادات افتح النسخ الاحتياطي. اختر كلمة سر واحفظ الملف في مكان يمكنك الوصول إليه لاحقاً.

كيف أقفل التطبيق؟

من الإعدادات افتح قفل التطبيق، ثم اختر البصمة أو النمط أو الرمز المتاح على جهازك.

كيف أخفي الأرصدة؟

استخدم زر العين في الرئيسية. يخفي الأرقام حتى تظهرها مرة أخرى.

كيف أسترجع حركة محذوفة؟

افتح سلة المحذوفات خلال سبعة أيام، ثم اختر استرجاع. يمكنك أيضاً التراجع مباشرة بعد الحذف.

كيف أحذف بياناتي؟

احذف بيانات الهاتف من الإعدادات › البيانات. احذف الحساب السحابي من الإعدادات › الحساب.

كيف أفعّل التذكيرات؟

افتح الإشعارات من الإعدادات، فعّلها، ثم اختر الأنواع والمواعيد التي تريدها.